So I applied for the Sumitomo Mitsui Card (NL) online but wasn't able to set up direct debit with my bank because my bank website would not load/connect, and it failed. I received mails from them asking me to set up direct debit to issue the card, but I can't lol;
現在、下記のお手続きが完了しておりません。
お手数ですが、カード発行にあたり、以下のお手続きを行ってください。
※一部の金融機関では、両方のお手続きが必要な場合があります。
●口座振替設定
または
●本人確認書類のアップロード
The mail also says these:
＜ご注意事項＞
・お手続きが完了されているお客様にも行き違いでメールをお送りする場合がございます。
土日祝や年末年始等はお手続き内容の確認にお時間をいただく場合がございますのでご容赦ください。
既にお手続きがお済みの場合、再度のお手続きは不要です。
・お手続きが完了できない場合、再度のカードお申し込みはお控えください。
・本メールアドレスは送信専用です。返信をいただいても回答できませんのでご了承ください。
What do I do now?
by Fair_Funny615